长安CS75离合器烧了需要自费承担

投诉编号:【88431】 投诉时间:2015-03-23 21:54 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 豪华型 国V

投诉内容:

本人买车到现在刚刚跑了3300多公里,其中95%是在家里到公司的这条路上,路上车不多,红绿灯不多,而且本人也没有把脚放在离合器上的习惯。前段时间把车从停车的地方倒车出来的时候突然闻到一阵很浓的臭味,还有一点猛踩油门却提不上速度的感觉,当时车才刚3000公里,立马去4S店检查,里面的师傅说没什么问题,我也就放下了心,回家一趟也确实没什么其他问题,但是上个周末刚好家里有事要到市中心,路上堵车,然后只要是使用了半离合就可以闻到一股焦臭味,然后就猛踩油门也提速不上,今天到4S店检查就说离合器片烧了,是人为原因造成的,更换的话需要自费,费用一起要一千多。我也就是奇怪了,一辆才跑了三千多公里的车离合器就烧了,这个质量也太不行了吧,别人驾校的车每天都是新手在半离合前进倒车的,也没看到出这个情况,何况这个还是自己的车,开起来也肯定会更爱惜些,出现这个情况实在是让人无法接受。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:已邀请客户到站处理问题,如仍需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。

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