雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮

该车购买时间是13年2月份，14年2月份发现，前轮胎有起皮现象，但不太严重。等到15年2月份时（还未出保）起皮比较严重。后来跟通用联系，通用告诉我去当地4S店，由4S店协助向固特异厂家索赔。固特异厂家15年2月13号回复，说是外伤所致，不影响使用。本人不认同这个结论，明显是轮胎质量问题，厂家在找理由推卸责任。由于车辆还在保修期内，致电通用，通用给的回答是以固特异厂家说法为准。车是在通用买的，出了问题却让客户直接和厂家交涉，这明显是通用在欺负客户。要求，赔付轮胎。