上汽通用五菱宏光行驶中突然没气

投诉编号:【85580】 投诉时间:2015-03-08 10:31 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2014款 1.5L S 标准型

投诉内容:

2月20日当天车辆在30公里/小时的速度在出事路段直线行驶,前后无车,左后轮突然爆胎,车身不受控制直接撞到路右侧树,引起事故。当天服务站把车托走,第二天服务站技术员给出结果说轮胎不是爆胎,只是轻微磨损,当我问为什么当时突然没气了,她也说不出原因,说要等厂家检测。从21日开始每天跟厂家联系,一直推脱说给相关部门反映,直到3月2日给出结果说我车是因为侧滑才导致轮胎没气的,这个结果真是让我哭笑不得,我这当时的照片,包括车辙的视频都有根本没有侧滑的迹象,这结果就是糊弄三岁小孩呢,拿我们消费者生命开玩笑呢吧?坚决维权到底,希望广大消费者注意,也希望厂家有一个客观公正的态度。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:根据反馈的材料分析,事故车辆发生严重侧滑,经检查左后轮无质量问题。

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