上海通用别克君越低速行驶时经常熄火

投诉编号:【84247】 投诉时间:2015-02-27 07:33 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI豪华版

投诉内容:

该车在行驶时我总感觉低速加油不顺畅,按照以往20驾车经验,起步或低速加油门时发动机转速会上升,可我这个车在刚开始加油时转速会降低一些,比如怠速时发动机850转,挂D挡起步油门缓加时,发动机转速会降于怠速甚至低至4500转,油门继续加大才会往上升,在降速的过程中经常会熄火,如果油门一下子踩稍大些,车辆会突然加速往前冲,这样又非常危险。该故障很怪,它不是总是存在,我第一次出现该故障是6000公里左右,出现过一、两次,当时我没有放在心上,后来9000公时左右又出过两、三次,当时去了4S店,但车辆又恢复正常,我就没把车留在4S店检测。后来在15000公里左右,连续出现好几次,由于比较忙加上该故障又是偶然,时有时无,甚至怀疑油品问题也不是很用心来处理这事,可到了40000公里左右时,仪表显示发动机故障灯报警,并且熄火的频率明显增多,每次上4S店时,该故障老自动消失,故无从下手,到朋友的汽修厂经电脑检测显示:进气凸轮轴相位异常,说要换2个传感器和进气凸轮轴相位调节器,经上网咨询,发现很多车主都反映有该故障,本人认为应该是该发动机存在设计上的缺陷,理应由厂家负责召回并消除该安全隐患,故没有进行更换这些配件,同时天真地幻想着厂家会针对该故障作出相应补救,给予广大的消费者一个说明,所以不断地期盼着。但近期来,发动机故障报警灯时亮时灭,熄火现象更加频繁,有时简直无法承受!我上网查过,通用别克2011款君越这种故障不是个案,是设计缺陷,这款车在上海通用也只生产很短的一段时间,一般来说发动机都能无故障地正常运行在20万公里以上,但我这款车由于该故障经常发生,60000公里保修期一过,这种维修和配件费用(正常行驶无事故)都会转加给消费者,同时安全隐患系数不断大幅度上升,我想每个购买该时段生产的新君越的车主都会感到无比的愤慨——堂堂的通用竟不如小日本厚道!在此试问通用该事如何处理?是否给一个明确答复,该配件更换后是否能根除该故障?或只能包用10000公里?还是50000公里还是100000公里?我期待回复!顺便问一下:通用别克的4S店都是以最大利润化来榨取消费者的吗?

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