投诉编号:【83425】 投诉时间:2015-02-12 22:52 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.2 标准型
2012.7月买的车行驶到10000公里的时候前轮左悬挂异响到4S店检查说是悬挂坏了,换了悬挂,行驶到38000公里时右前轮悬挂也开始异响,挂挡加速时有明显的顿挫感,开始不知道什么问题,后来上网一查才知道这是五菱宏光的通病,现在过了质保期,要修理的话要自己掏腰包。希望给与一个合理的解决办法。
上汽通用五菱厂家回复:服务站核实,该车只做过一次强保,用户在13年1月份更换过左前减振器,近期用户也没有向服务站反馈过车辆问题,服务站已跟用户联系,用户年后到分站处理,如能调修就不会产生费用,如要换件需要用户自费维修处理,用户已认可。