一汽大众宝来变速箱异响踩下离合器消失

13年11月份发现冷车启动时发动机有异响，将离合踏板踩下变速箱异响就没了，抬起离合踏板异响依然存在。水温达到70度以上异响就没了。当时找到4S店换了一个分离轴承换完后第二天冷车启动时异响依然存在，我再次找4S店他们称此响不影响行车和驾驶安全，等在质保之前弄完就行正好当时我没时间这是我第一台车也是开的第一个车我不懂就信了他们的4s店毕竟是专业单位么15年1月份我再次找到4S店他们给我换了个变速箱换完第二天早上异响依然存在于是又找到4s店他们说是发动机部件松了紧紧就好了我就又把车放在4s店一天修理等第三天早上响声还是存在又一次找到4s店这次他们要给变速箱分解我不同意分解他们一再坚持分解而且不耐烦的表情我无奈就打了大众的投诉电话4008171888【主要议题是我不同意分解】第一次大众客服给我回话了称大众授权4s店一切由4s店做主我再次找到4s店协商他们就是不同意换变速箱只能分解我说；分解也可以你得保我一年他们不同意所以就僵持在这里我便又投诉到大众客服把我和4s店的争议和我的想法说了一遍他们只说稍后回话一等就是4-5天没回话。我再次拨通大众客服电话对方只说稍后给回话可我一直没有接到大众的解释导致我修车过了质保期15年1月30日我去4s店他们说现在已经过了质保现在修理就得花钱了现在我对大众的变速箱质量产生质疑，大众客服不实现承诺导致我的车修车过保4s店的服务人员技术全部都太差了我车的保养都是在4s店保养的。