投诉编号:【75781】 投诉时间:2014-12-09 21:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 手动 豪华型
2014年5月购车,在行车1000KM后,热车怠速时出现不规律抖动,时有时无,每次怠速时都会出现,在4000KM首保,在该4S检查(只通过电脑检测)未发现故障,称油品问题,以前一直在本县城内中国石化加97号汽油,后回来改加壳牌97,该故障仍存在,12月6日去该4S检查,仍称无故障,油品问题,并称抖动是正常现象。现在该车怠速时不停抖动,不能忍受,感觉就是从座椅不停传来震动,在车外触摸车身可以感到震动,发动机也出现较大抖动。4S凭什么只用电脑就能检测出油品有问题,我所加油的油站县城里的车都从那加。而怠速抖动,感觉座椅一直在颠,不论贵贱又有几个车会出现,恐怕连发动机在座底下的面包车都不会这样。为什么新车时没有此现象,如果是正常现象,新车就这样请问谁会买。4S单凭电脑检测就确定没问题,车上的零件都连着行车电脑了?
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