投诉编号:【75441】 投诉时间:2014-12-06 18:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型
本人于2013年在南京一汽大众东麒路购买一辆2012款新速腾。在4S店首保时发现机油损耗大。在本人的一再要求下,4S店给我车进行了机油损耗称重实验。在又行驶2000公里时到4S店进行了称重,结果是2000公里机油消耗388克,严重超出标准。后经4S店与厂家联系,厂家同意更换发动机总成。在我到4S店更换发动机时问4S店不同意给新换上的发动机延保。由于大众发动机烧机油现象比较普遍。虽然更换了新发动机,但也不能保证发动机在后面一段时间不会出现问题。如果我整车几个月过保后,新换上的发动机出现类似烧机油等大问题,自费更换发动机需要近5万元。
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