雪佛兰迈锐宝高压油泵渗油无法处理

九月底发现油泵渗油，和华岳雪佛兰4s店电话沟通过两次，对方答复是最好近期进站检查，而且通用公司目前没有发布召回公告和处理办法。十一月去做保养的时候顺便让技师检查了，也承认确实有渗油现象存在，但是继续以通用公司尚无处理建议为由推脱，口头承诺会上报通用公司，有任何情况第一时间通知。到现在也有将近一个月了，没有任何反馈消息，倒是有4s店客服来电话说如果在通用的400电话回访中给好评会送工时卡。迈锐宝油泵渗油2.4车型基本全部中招，论坛里4s店帮车主索赔油泵的也不在少数，为什么在华岳就得不到重视，难道真的要等车主们去堵门才肯履行义务吗！希望通用公司能尽快解决此事。