一汽大众速腾刹车异响无法解决

本人2014年6月10日购车至今，每次踩刹车都会出现异响，发出极其尖锐刺耳持续的吱吱声，即使在平坦的马路上踩刹车也会出现如此持续尖锐的声音，在下坡或者转弯的时候更加严重，实在无法忍受。为解决此问题，本人也多次与4S店进行电话沟通，并三次到4S店进行检查，但均说没有问题，并说大众车就是这样的。如此小问题，反复多次均未得到解决。三次到店检查情况如下：第一次检查，2014年10月09日，公里数4130公里，进行首次保养，将此问题反馈4S店，4S店答复说新车出现此种情况是正常的，可能未磨合好，磨合一段时间就好了。在此抱着试试看的心态再次磨合，但经过一段时间的磨合未见好转，反而更加严重。第二次检查，2014年11月19日，公里数5367公里，4S店检查后拆下的刹车片进行检查，刹车片表面有大块状的脱落物，并有明显不平整的条纹痕迹，4S店用沙皮纸对刹车片进行了打磨。但效果未见好转。第三次检查，2014年11月24日，公里数5447公里，4S店检查后再次拆下的刹车片进行检查，刹车片不平整的条纹更加严重。此次4S店未做处理，并且他们认为刹车片出现此种情况是正常，而且出现的刹车异响也是正常的，并说大众车都是这样的，让人着实气愤，这岂不是在抹黑大众汽车品牌。如此严重的刹车异响声已严重影响到开车状态，为避免安全隐患，希望能更换刹车片，急盼对此问题进行解决。附件为第二、第三次检查时部分刹车片照片。