上海通用别克君越发动机烧机油

已经投诉一次但是过了这么多天还是不给回复通用公司真是大牌，自己发动机有质量问题都不管我的车是2012年4月26日购买的样车，（因为不愿意等几个月所以我把样车买了下来，当时样车已经跑了2600公里里程）因为本人跑不了多少两年多跑了24000公里总公里，2014年7月1200公里机油尺看不到机油油量（因为当时刚保养我知道公里数4S店也有记录），后到4S店查询加机油再跑一次，第二次跑了1500公里时候还是机油没有了，第二次到4S店说什么垫片给我换一个再试试，不过第三次还是跑了1600多公里机油就没有了，我后来到4S店去说这是发动机质量问题，让他们给我免费保修，不过4S店说我的保修期已经过了，不在首保之内，只能按延保来给我算，我就很纳闷，为什么跑了24000公里的车烧机油烧这么厉害还不算是质量问题，那么所有车只能保证跑两年后坏了就不管了吗？我要厂家或者4S店，强烈要求给我换一个发动机。