投诉编号:【72354】 投诉时间:2014-11-05 16:42 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 1.6T 自动 舒适版
新车时就已经是异味很严重,开空调开始那几分钟的异味简直能把人呛晕。在头两次保养的时候就向4S店反映,回复说新车都是这样没有处理。现在已经1年多了,异味情况还是跟新车一样很严重,已经向4S和雪佛兰售后投诉,4S店的回复让人啼笑皆非:空调异味是车开太久了车子受污染,可能需要更换空调阀和空调隔,费用要我自付;车内异味是因为车和太新,需要4、5年才能散掉。一边开太久一边又是太新,回复自相矛盾。雪佛兰做出来的车要4、5年才散掉异味,你敢光明正大的说出来吗?
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