投诉编号:【70344】 投诉时间:2014-10-18 17:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型
大众汽车公司宣布自2015年2月2日起召回56万辆国产新速腾,提出的召回措施是在后轴纵臂上安装金属衬板,问题有二:一是2015年2月2日前这段时间如果发生断轴怎么办?二是解决方案根本无法解决断轴问题。后轴纵臂断裂问题直接影响行车安全,纵臂的弯折、裂纹日常行驶中也难以发现,召回方案太过草率,开车提心吊胆,大众无德无良!
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。