一汽大众速腾后悬挂安全隐患

投诉编号:【70203】 投诉时间:2014-10-17 20:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

大众汽车公司提出的召回措施是在后轴纵臂上安装金属衬板。在其提交的技术材料中,大众汽车公司声称金属衬板会使悬架的临界纵向负荷增加,如后轴纵臂发生断裂,金属衬板可以保证车辆的行驶稳定性,并会发出持续的警示性噪音。后安装金属板之后,断轴怎么处理,我是一名消费者,既然车买了,出现质量缺陷,我要求得到合理的解释,这种忽悠人的召回方式本人表示抗议!不接受!望贵网站代为转达我们的诉求。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。

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