投诉编号:【69864】 投诉时间:2014-10-14 15:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型

1、9.23本人去博腾检查后悬架(非独立),在4S技术经理曹经理,操作员,本人在场情况下对后桥进行检查;2、目检发现两纵臂与横梁焊接处内外部共4处都出现不同程度脱漆及锈蚀,同时4S操作人员还利用铁板贴近两边纵臂内侧,利用1.0的塞片确认与纵臂间隙大小;3、检查结束咨询该店技术经理曹经理,焊接位置爆漆是否是问题,是否存在安全隐患,其均无法作答;4、投诉希望能督促4S或者厂家给出检测结论。
一汽大众厂家回复:回访客户,特许服务站联系客户沟通处理车辆问题。