一汽大众速腾变速箱异响后悬挂安全隐患

投诉编号:【68461】 投诉时间:2014-09-27 12:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

1、发动机在提速情况下4、5、6、7挡位有金属敲击声,声音非常明显。4S店找不出问题,不予处理,拨打厂家电话,没有回复,如石沉大海。2、对于速腾后悬挂断裂问题,希望厂家做出回应。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,邀约用户来站检查,处理车辆问题。

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