进口奥迪Q3发动机烧机油严重

投诉编号:【66919】 投诉时间:2014-09-10 23:58 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪Q3(进口) 投诉车型:2012款 35TFSI 舒适型

投诉内容:

我的奥迪q3汽车一共行驶1万1千多公里,机油灯报警4次,第一次机油报警在3千多公里,其他三次机油报警均不超过2600公里,而且是呈递减的态势。去呼和浩特市奥迪4s店多次无果,工作人员每次均说“机油是有点消耗快,保养完就会好的,5000公里后就会好的,10000公里后就会好的,开的去吧过两年就会好的。奥迪车就是耗机油,习惯就好了!”一直这样下去没有结果。我在这里借“汽车质量网”这个平台申诉这个问题,希望奥迪公司给予重视,给我们这些遇到相似问题的顾客给出解决烧机油这个问题的办法和建议。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!9月18日已为客户车辆做了首次机油检测,建议客户行驶1000公里后到店再次做机油消耗检测。用户11月1日到店进行车辆检查,通过路试检测,客户对测量结果满意,认同该测试。

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