投诉编号:【65045】 投诉时间:2014-08-22 12:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
5月6日提的新速腾1.6手动舒适版,商家一直没有解释清楚后悬梁的问题,现在全国出现如此多的后悬梁断裂的现象,我对安全隐患深感害怕,现都不敢开车,一汽大众都承认有断裂现象,一汽大众并没有提供保障人身财产安全的配置,为什么不召回有问题车辆改造成后独立悬梁。我有三个要求1.召回更换安全成熟的独立悬挂。2.如果不能更换安全的独立悬挂,直接退车。3.提供一部代步车辆。国家要确保消费者的权益。
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