一汽大众速腾后悬挂裂痕有安全隐患

车跑了1万多公里,保养时发现后悬架纵梁出现锈迹裂纹，现在速腾车这么多悬挂断裂的，存在严重安全隐患,希望此事能得到妥善解决.车顶天凉的时候,稍有颠簸就会发出铁皮接触的声音,4S店给出的答复是怀疑顶部车架问题,类似问题有很多网友反映是铁皮开焊,互相接触所致.但是4S店不承认说要把整个棚顶拆掉检查,还不一定能修好,而且需要两天时间.这样的处理怎么能让消费者满意,买的新车就这么多问题,还要耽误消费者使用,还不一定能修好.希望厂家能给出处理意见。