雪佛兰迈锐宝转向异响车身倾斜

今天去4S店检查车辆方向机异响，已经备案，但是车身倾斜一直没有解决，然后我让他们师傅检查减震，他们师傅说是正常的，师傅看都没有看，就说正常，请问我为什么开到外面维修厂里看，维修厂经过检查，减震左边有减震效果，右边减震很硬，4S店里回复是正常的。我想问我买车时候两面都会有减震效果，现在怎么会一边有一遍没有。而且车身有明显的倾斜状况。4S技术部门说是正常的，我是刚刚买了一年不到的车，现在出现一系列问题，跟我说是正常的。请问消费者怎么想。你们检查还没有外面修理厂仔细。你们看到不用看就知道车子减震都是正常的。我现在只有投诉到底。请质量监督帮我回复。