投诉编号:【64115】 投诉时间:2014-08-14 21:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
2014年5月19日提了2014新速腾,6月的一天,天气晴朗,想清理下室内跟脚垫,当取出驾驶室脚垫是发现脚垫下全是积水,心情瞬间紧张了起来,随后把所有的脚垫全部取出看了下,结果发现车身左前、左后全部积水严重,右侧无恙。遂立即赶往本人提车的4S处询问,检查结果,说是出厂时左前驾驶舱密封胶未打好!询问补偿结果,只能补漏与给换内室地毯。刚买的新车让人好心疼啊,我的大众啊,你怎么这么不争气啊?2014年8月10发现空调不制冷了!到四儿子哪儿第一次检查未发现漏点,加了雪种!还加了荧光剂。刚跑了一天又漏光了,去四S那儿,说怀疑是中控里面的蒸发器泄漏,要拆中控和仪表板,拗不过只好拆,后面也不知道能怎样?想问一汽大众,你能负点责任吗?这样质量的车也能顺利出厂?
一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,已索赔处理完毕。