一汽大众速腾后悬挂存在安全隐患

投诉编号:【63751】 投诉时间:2014-08-12 01:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容:

一汽大众速腾后悬挂由于设计缺陷,存在重大安全隐患,6月份有10几起后梁断裂事故,8月12日为止网上已经公布的有20多起后梁断裂事故。短短1个多月时间同一品牌,同一车型同一部件同一位置,发送同一断裂事故,数量超出上月一倍事故!质问一汽大众官网客服,他们无视消费者的意见与投诉,象机器人一样重复着早已编好的稿子应付消费者,还叫消费者如感觉有问题可以去SSSS店检测,我们是人,不是设备!这种需要权威第三方检测机构用真实的科学检测数据才可以说话的事情,一汽大众却叫消费者去自我感觉来判断是否需要检测,隐患可以凭感觉吗?难道叫消费者用生命的代价才能唤醒这无德的企业吗?强烈希望厂家尽快召回更换安全的后悬挂。全国各地速腾车友都在组建维权群,对一汽大众要求诉讼。

投诉回复:

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