投诉编号：【63616】 投诉时间：2014-08-11 09:00 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2012款 1.6 自动 舒适型
网上暴露了多起后悬架断裂的案例，但大众却公开声明这些案例是个例。但我们认为案例涉及人身安全，大众必须给出明确的解释，至少包括以下内容：1.这些案例产生的根本原因是什么？设计问题？制造问题？原材料批次问题？制造批次问题？2.大众的对策是什么？极端厌恶“个别案例”这四个字！
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