一汽大众速腾天窗不能关后悬挂问题

投诉编号:【63546】 投诉时间:2014-08-10 01:18 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

2014年1月份买的新车,结果今年出的新车就开始采用后独立悬挂,价钱和我当初买的这款一样。2012年之前出厂的速腾车一直是独立悬挂的,后来减配为非独立悬挂,价钱也没有因减配而降低,今年又重新采用后独立悬挂,价格也没有变化,这对2012款-2014款速腾的车主非常不公平.最主要的是,非独立悬挂存在安全隐患,全国已经报道有多辆新速腾断轴事件,对于我们这些开非独立后悬的车主及家人来说非常担心非常害怕,都不敢开这非独后悬车了,要求一汽大众速速召回改装成后独立悬挂。及时召回这有安全隐患的车辆给消费者一个安全放心的平等的产品。我2014年1月买的新车,用了三四个月后发现天窗有时能关有时不能关,去经销商的四S店他们的售后人员说是天气热或是灰尘多等这呀那呀的,说这个问题解决不了,我在天气不热的天刚洗完车后试也是有时能关有时不能关,我不知这是个什么问题,他们一句话解决不了我该怎么办,我要是天窗不能关随时在哪里停车无论白天还是黑夜无论下雨下雪还是烈日下我是不是都还得在车上守着.难道我这天窗就一直关着不敢开了呀,我还要这天窗有什么用呢,郁闷呀,痛苦的心情不知向谁说,只有投诉望有关单位给予解决。

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