一汽大众宝来底盘存水4S店不负责

投诉编号:【61475】 投诉时间:2014-07-19 08:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型

投诉内容:

开车时可以明显听到底盘内有水晃动的声音,保养时告知了4S店,但未作任何检查和处理,2014-3-18日洗车后一直听到流水的声音,不放心到洗车店咨询,店老板将梁下边的几个橡皮塞拔掉,果然放出有十几公斤水,我到4S店去检查积水原因,维修人员告知说新宝来这样的问题多的很,解决办法就是将我的橡皮塞挖了一个孔,并说厂家都未找到原因,只能这样处理。现在只要下雨或洗车都要放水,可见此问题非常常见并且厂家知晓。如果不能彻底解决问题,肯定就是设计质量问题。如果大梁长期进水,肯定会加速车身锈蚀,把水引到车身大梁内,这样的问题应该也不是你们的设计本意。希望中国汽车质量网能将此问题广泛发表。

投诉回复:

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