投诉编号：【61258】 投诉时间：2014-07-16 15:33 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2012款 2.4 四驱 豪华版
发动机在冷天启动的时候有嘎啦嘎啦的声音，在零度以下第一次打车肯定会有异响，问4s店，说厂家还没有对这个问题有什么解决方案，后来就没有音讯了，我在打电话问，说厂家承诺给换件，还只能冬天换，这是典型发动机的设计缺陷，肯定存在问题，那么换件以后那么质量又由谁来保证？其他时间不给换，只有冬天才能换件，超保了怎么办？
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