投诉编号:【60337】 投诉时间:2014-07-05 23:45 投诉品牌:福特(进口) 投诉车系:嘉年华(进口) 投诉车型:2013款 1.6T 三门 两厢版 ST
本人2012年12月份在南京长福新港汽车销售服务有限公司4S店买了一辆进口嘉年华ST,在行驶到13600公里后发现下雨天右前大灯起雾,和4S店沈工程师(13505195340)多次沟通,一直和我解释是正常现象,不在质保期内,只有大灯内有水珠才可以质保,希望中国汽车质量网帮我协调更换新大灯。
福特(进口)厂家回复:客户车辆已进店进行正常处理,请客户后续观察使用情况,客户满意。