投诉编号:【59683】 投诉时间:2014-06-28 21:13 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2012款 CrossPolo 1.6 自动
2014.6.22,汽车买了不到一年,跑了3480公里,下午刚从超市购完物,汽车走了2至3分钟,开着空调,速度不快,油箱显示还可跑110公里,刚进入一转盘处,突然熄火,仪表盘上电池灯亮,经多次打火失败,只好拨打4s电话,同时自己叫人将汽车推到路边,等了40多分钟,再打火成功,约一个小时后,4s技术人员到场,反复检测后,无故障码,找不出原因,只是建议天气炎热时少点加油,再开开观察一下。我认为,自动档汽车行使过程中熄火,存在重大安全隐患,希望借质量网投诉,引起厂家足够重视,并解决故障。
上海大众厂家回复:现在已经与客户沟通,安排客户到店进行检测。