投诉编号:【58567】 投诉时间:2014-06-17 20:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 时尚型
大众厂家把后悬挂升级,传说是后悬挂有质量问题才统一升级的,网上已经有好多起后悬挂断裂的事故,总让我感觉忐忑不安,严重怀疑速腾车有安全隐患。1、侵犯消费者知情权:a、所有14款车型出售时均无告知即将有升级版多多连杆独立悬挂车型即将面世,误导消费者购买非独立悬挂车型;b、消费者购买车辆时未告知车辆配件的详细参数,如后悬挂纵臂厚薄程度以及安全测试参数,导致误购买可能存在安全隐患车辆且截至目前厂家无回应;c、在汽车之家论坛早已有几例后悬挂纵臂断裂事件,而一汽大众对非独立悬挂车型后悬挂路试数据、碰撞测试、使用金属材料参数都无说明,大众无法证明其悬挂是安全的。2、疑有欺诈行为:因未提前告知消费者独立悬挂车型面世,误导消费者购买非独立悬挂车型后;非独立悬挂车型市场价格在14年5月开始直降1-2万,给非独车主造成直接经济损失!3、悬挂存安全隐患:以下是关于证明其非独立悬挂车辆存在安全隐患的案综上所述,希望大众或国家相关部门能给我们消费者一个确定的回复:非独立悬挂是否有安全隐患?独立悬挂车型引起非独立悬挂车型严重贬值如何补偿?恳请国家工商总局、质量监督总局等相关部门站出来为非独立车主消费者做主!强烈要求:召回,升级为独立悬挂。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!