一汽丰田RAV4天窗漏水多次维修未果

3月份第一次出现天窗漏水，位置在副驾驶遮阳板固定轴处漏水，成滴水状，在4月新铭洋做2保时提出了该问题，维修人员作了一般性的目视检查，未发现漏水点，考虑到拆装内饰和车顶的工作量，经过沟通后，同意继续使用进一步观察。在5月底天窗再次出现明显漏水，图片见附件，后天窗遮阳板可见明显的漏雨水印，在6月11日，来到龙腾丰田再次专门对问题进行检查，维修人员经过检查后也未发现漏雨故障的部位，本人当时提出将车放置4S店，由维修人员进行拆除内饰及顶板以及天窗，进行淋水测试，检查漏点并对漏水部位做彻底的检修。对于该问题，维修技师和代表专门来和我沟通，对该故障可能出现问题的部位进行了交流，表示不建议做如此大工作量的拆装，整个拆和装大概要7个多小时，淋水测试也要1个多小时，且淋水测试不一定能找到漏点，即便找到漏点修复后，整体恢复之后，不一定能彻底排除该漏水的故障。考虑到前期已经有其他的RAV4车友有过多次往返4S店，拆装两次内饰及顶板对漏点检查和维修后，天窗仍旧出现漏水的例子，并结合维修技师的维修建议，最后同意不拆装内饰及顶板，继续使用观察，但是维修技师和代表承认，车辆确实存在天窗漏水的问题，表示会向厂家通报该问题，等待厂家回复该缺陷明确的处理措施后，在采取进一步的具体修复。在此对龙腾4S维修代表和技师的态度和维修建议表示认可。对于该问题，本人认为一般性的检查无法查找漏雨的部位，新车为此要拆装内饰和顶板及电窗，工作量和工时都非常大，且对新车损耗较大，长期漏雨会对车顶内部的造成腐蚀，对车辆的使用造成严重的影响。新车使用不久就出现多次漏雨的现象，明显看到的漏雨是两次，但是实际顶棚进水的次数可能更多，由此说明车辆的质量存在问题，希望引起厂家的重视，尽快明确该缺陷的原因以及处理的措施，对车辆天窗漏雨的问题进行修复。