一汽大众速腾请厂家召回免费更换独立悬挂

投诉编号:【57588】 投诉时间:2014-06-09 11:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型

投诉内容:

本人于2012年7月购买新速腾1.6自动舒适。我是第一次买车,一直看中老速腾良好的口碑,但是买车后小毛病不断,打方向异响,玻璃升降异响,这些我都忍了,毕竟不是什么大毛病。但是车子才用几个月就电瓶漏液打不着火,为此厂家帮我免费更换了电瓶,我发现换下来的电瓶是51A,帮我新换上的是60A的,老速腾的也是60A!光就从电瓶就能反应车子的简配,简得很无耻,不但容量小了,质量也差,几个月就漏液了,什么概念?今年五月份一汽大众在没有告知消费者的情况下,偷偷地将现有新速腾使用的后非独立悬挂改为了独立悬挂,也一直没有给现款车主一个合理的解决方案,这种偷偷摸摸的行为想掩饰什么?之前出现的断轴事件险些酿成悲剧,幸亏驾驶员临危不乱才化险为夷!一汽大众的这种不告知行为,让我们消费者更加坚定原因就是现款新速腾的后非独立悬挂存在设计缺陷,存在安全隐患让我们车主不敢开车上路。我一家老少经常一起坐车上高速回老家,现在出现这种情况我还怎么敢上高速???我希望有关部门能够高度重视这个问题,不要等大规模事件爆发。希望你们能帮助我们广大的新速腾车主,我们经不起危险的考验,生命对于每个人只有一次。希望有关部门能出面解决,让厂家快点召回为我们免费换上独立悬挂,让广大新速腾车主安心。

投诉回复:

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