一汽-大众速腾后悬挂安全问题和合格征问题

投诉编号:【56755】 投诉时间:2014-05-29 16:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容:

购买时4s还说不会出独立悬挂,谁知刚提车不到1个多月,突然大众厂家把后悬挂升级了,传说是后悬挂有质量问题才统一升级的,网上已经有好多起后悬挂断裂的事故,总让我感觉忐忑不安,严重怀疑速腾车有安全隐患。1、侵犯消费者知情权:a、所有14款车型出售时均无告知即将有升级版多多连杆独立悬挂车型即将面世,误导消费者购买非独立悬挂车型;b、消费者购买车辆时未告知车辆配件的详细参数,如后悬挂纵臂厚薄程度以及安全测试参数,导致误购买可能存在安全隐患车辆且截至目前厂家无回应;c、在汽车之家论坛早已有几例后悬挂纵臂断裂事件,而一汽大众对非独立悬挂车型后悬挂路试数据、碰撞测试、使用金属材料参数都无说明,大众无法证明其悬挂是安全的。2、疑有欺诈行为:因未提前告知消费者独立悬挂车型面世,误导消费者购买非独立悬挂车型后;非独立悬挂车型市场价格在14年5月开始直降1-2万,给非独车主造成直接经济损失!3、悬挂存安全隐患:以下是关于证明其非独立悬挂车辆存在安全隐患的案例汇总,即:非独立悬挂新速腾后悬挂纵臂断裂案例及分析:a、转发:一汽大众速腾1.6L手动舒适版左后轮悬挂断裂投诉无门大家看看事什么情况,刚买三个月,平凡出事,车漆凹凸不平4s电都正常现象c、转发:速腾大梁断!一车五人险送命!一汽只答应修车,这三起不是同一起事故,断裂部位一样。又一例断裂综上所述,希望大众或国家相关部门能给我们消费者一个确定的回复:非独立悬挂是否有安全隐患?独立悬挂车型引起非独立悬挂车型严重贬值如何补偿?恳请国家工商总局、质量监督总局等相关部门站出来为非独立车主消费者做主!强烈要求:召回,升级为独立悬挂。3月8日在赣州欧亚汽车销售有限公司买了俩大众车,50多天了到现在还没给我上牌,去问4s说还要到5月才可能给我上牌,多次交涉后给我写了承诺5月30日前上牌,可今天打电话给4s还说不能上牌,主要没车辆合格证,是4s把我车的合格证给抵押给银行了,正常车合格证在车辆一卖出就要随车一起给消费者的,4s店为什么可以把车合格证给抵押给银行贷款,这明显侵害了消费者的权益,像这样的情况还有几十个车主,希望相关部门能给予帮助,制止4s的侵权行为,还消费者的权益强烈要求:双倍返还买车款。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号