一汽丰田RAV4后天窗胶条翘起有积水

投诉编号:【56339】 投诉时间:2014-05-24 22:56 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2015款 2.5L 自动 四驱豪华版

投诉内容:

如图,今天在众多有同类问题的网友的建议下,检查天窗。发现后天窗四个角中有三个角是翘起的,其中有两个角处已经有积水。在观察中发现,用来密封的胶条有两层的,用于上下夹着车顶的铁皮,以防止过多的水进入车顶。但,在胶条翘起的地方却发现,本应是夹着的车顶铁皮在胶条的下方,胶条在上方。由此可能导致超过设计水量的水进入车内,导致漏水的情况出现。由于过多的水进入后天窗而导致车漏水的情况已在深圳等多个地方的购车人中出现。细节决定成败,请丰田厂商重视rav4后天窗胶条翘起导致的漏水,早日拿出解决方案,希望我们买了丰田车的人,下次依然再选择丰田。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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