一汽-大众速腾后悬架问题

投诉编号:【55636】 投诉时间:2014-05-16 17:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

我2013年12月份提的14款新速腾后悬挂为非独立,而5月份以后出厂的14款新速腾却是独立悬挂,同款车型,大众公司却采用两种不同的悬挂标准,这让我们5月份之前购买新速腾的车主很受伤。结合近期有车主低速过坑时出现后拖拉臂断裂事件,分析大众在这个时间节点上,不改款却直接更改后悬挂的行为,让我们有理由且严重怀疑所购买的新速腾车确存在安全隐患!大众公司此举,严重损害了我们非独立悬挂车主的利益,无论是购车时的价格的损失,还是后期二手车的估价,都会受到严重影响,最主要的是安全隐患,我们无法忽视。希望有关部门能切实保护消费者的切身利益,责成一汽大众做出更改独立悬挂的解释说明,并对消费者做出切合实际的补偿,如果确实存安全隐患,那么须对半独立悬挂新速腾车全数召回,以合理的方式统一升级后悬架。

投诉回复:

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