投诉编号:【55290】 投诉时间:2014-05-13 10:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 旗舰版
1、速腾款车型在并无升级改款公告的情况下更换pq35平台关键部件:独立后悬架,并且在已经投产后在接受客户咨询时仍然宣称没有这回事,是否有房间隐瞒和欺骗的嫌疑。2、更换为独立后悬架之后,是否后排空间相应缩小。3、既然把改款为独立悬架称为正常小升级,那创新耦合杆式悬架的优势的官方解读,是否有欺骗客户的主观意思。4、同时同价销售非独款与独款车型的行为,是否对那些在4月独悬款实际投产上市后,在不知情的情况下购买非独款的车主有主观损害其利益的目的。大众在未有任何宣传和公告的情况下,同样款式车型出现两种不同悬挂,第一,消费者权益受到侵害,明显的同价不同待遇。第二,严重影响该车以后的保值,地市,消费者知情权也受到侵害。强烈要求召回免费更换为独立悬挂,刚买不到半月就换重要部件亲,这速腾12年以前是独立后悬挂,12-14年初改成了神棍的扭力梁悬挂,14年5月开始又改回独立悬挂,这是为什么,是为了伤害下,打击报复下12-14年的消费者吗?
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!