投诉编号:【53003】 投诉时间:2014-04-07 17:30 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版
车在宝通4s店修理,4月6日下午2点过提车因为赶时间回家没有仔细检查,上路后先是气囊灯亮3次,电话联系4s客服。晚上下车后发现车后座左侧地胶有约3厘米水浸泡,坐垫靠背湿润,车停在上坡,手按地胶如水囊,电话告知4s店,约定4月7日返回检查。4月7日上午10点左右到达4s店进行检查,发现后备箱备胎出有大半箱积水,后排座椅下积水,前排自油门以下高度主副座位地垫全部浸湿,拆除地胶后,地胶下海绵滴水,车内积水,电线,接口等均有水。沟通后告知如要换车或退款(新车5个月)可能性极其微小,要经理才有权限,先只给烘干和电路检查,要求处理完车后再来协商,后因它事暂时离开4s店,未进行协商。试问,被水泡过的车谁敢要?泡水时间被我发现已经是24小时,前面供修理了4天,意味着车被水泡很有可能不只一天。修理人员一会说可能是打磨工操作时没注意打磨水流进车里,一会解释可能是拆卸保险杠清理的时候由尾部通风管进入车内。被水泡过的电路谁敢保证以后会出什么事?他们的过错导致不可估计的后果,换车或退车不应该么?
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