一汽-大众宝来全车喷漆不合格问题

22日因漆面划痕送修，送修时工人人员承诺保证修完漆面效果，承诺修完看不出来与新车一样效果。然而27日通知我前去提车时却发现，车辆前大灯下面多出来新磕伤，右前轮上部漆面出现新伤痕。修好的漆面整体橘皮纹严重，后车门漆面内部有异物突起，车窗上部漆面有一块光泽受损呈现亚光效果，车窗下部不光滑，手摸有磨砂感。当时因为有急事需用车，因此就当天付清1800元修理费先把车提走了。当时工作人员只愿意承认右前轮上部漆面小伤痕问题愿意免费再次处理，并写了字据为证。其他问题工作人员声称都是正常现象，并称就算重新返工也无法避免这些问题。29日前往该4S店交涉未果。送修前车辆还未做首保可算新车，漆面划痕较浅，完全可以进行修补处理。后喷车漆无法达到原车漆质量和效果，而工作人员却未详细为我说明过修理中会出现的问题，未经我同意就把整面重新喷漆而不是局部修补，造成现在完好的漆面受损，该修理的漆面却未修好。由于工作人员的过失造成我的新车出现各种问题，造成我的损失。现要求工作人员为我更换新车，或者退还修理费并且赔偿损失。