上海通用雪佛兰迈锐宝固特异轮胎爆皮

投诉编号:【51830】 投诉时间:2014-03-20 17:17 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

2013年3月9日在北京首创中伟阜石路店店购买雪佛兰迈锐宝2013款2.0豪华,后来一直在北京卫宇行保养,2014年2月发现前轮两天轮胎爆皮,担心安全问题蒋两条前轮倒到后轮。轮胎是固特异品牌,通过致电上海通用客服后,客服让找授权经销商,2014年3月20日去卫宇行保养期间,维修工人说是不影响使用。我认为轮胎存在严重质量问题,我在行驶两万公里过程中一直在北京市内行驶,路况没有问题。通过浏览汽车之家论坛,部分车主也出现类似问题,有部分人成功索赔,卫宇行让本人自己去固特异质检中心鉴定。对于车主来说比较困难。投诉诉求更换4条轮胎。

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:已与4s店联系并进行鉴定,已为车主更换轮胎。

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