投诉编号:【51643】 投诉时间:2014-03-18 11:14 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型
2013年一月份去买车的时候,4S店并未告知这款空调在四月份的新车会换新的空调压缩机,也就是他们明知这款空调压缩机是与这款车不匹配。紧紧相差二个多月,我的这款车用的却是2012款的空调压缩机。我买车的日期是2013年。可是我的车确是2012年产的。既然厂家也知道这款车空调不行,在二个月后的车都换了空调压缩机,为什么不换我这一款的呢,显然对我是不公平的。希望厂家也跟我更换空调压缩机,因为武汉的夏天太热了。这款车的空调在平时也不制冷。就是今年2014年的3月15日,武汉23度的温度,在高速上把空调打到最大,打到内循环。半个多小时过去了,高速都跑完了,还是没有冷气,而且打到最大时,那个噪声实在不能让人忍受。若不是在高速上为了安全,我宁可打开窗。
东风标致厂家回复:空调使用效果属于主观感受,与环境的温度、湿度、气压等多种因素有关,个体感受存在差异。东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,4S店已多次联系客户进店检查,客户均表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。