上海通用雪佛兰迈锐宝发动机冷启动异响

我的车目前公里数8210，我在2410公里的时候去4S店进行了正规的首保，在1300公里时就出现发动机冷启动时发出卡卡声的不寻常声响，声音大概持续2、3秒，气温越低越明显（汽车停一个晚上），到目前为止出现过不少于100次这样的情况！热启动时就不会出现。目前4S店解释属于正常现象无法解决此异响。随后经我在车友会内了解到，好多2.0的车友都存在着和我一样的冷启动发动机异响的问题，所以这个问题已不是个别现象了！我们有致电通用相关部门，得到的答复就是，这是正常现象，不会对发动机产生磨损（明明就是齿轮在打磨）是天气冷机油沉底，凝固造成的。现在我想请问通用所谓的工程师们，我的车是停在地下车库过夜的会出现异响，为什么我有时候停在室外，外面下着雪，第二天却没有出现异响呢？为什么出现类似情况的都是2.0的车主，而几乎没有2.4的车主呢？为什么有在南宁的车主也会出现异响呢？希望通用能给我们这些相信通用的车主们一个合理的解释，满意的答复！