投诉编号：【48724】 投诉时间：2014-02-14 15:24 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致308 投诉车型：2013款 1.6L 自动 风尚型
2013年在贵阳购买的标志2013自动风尚版2013年9月18日提车，购买新车就发现自动D位驾驶，平路转上坡时，发现严重的拖挡，油门失效，就是把油门踩到底，发动机转速维持在1000-1200转/分，就不变化了，发生拖挡以后，除非改为手动模式，人为降挡到2挡，才可以加油运行。问题出现以后不断的找4S店，4S店回复厂家没有更新行车电脑数据，他们没有办法，今天（2月14日）打电话到神龙汽车公司，那个接电话的告诉我，我的宝贵意见已经记录在案，晕死，就记录在案有什么用啊！期待神龙公司升级下行车电脑数据，解决下我们的大问题特别在这里无奈的求助，期待帮帮无奈的我们，谢谢！
厂家回复：车辆是机械产品，故障的出现具有不可预见性，对于用户车辆出现的问题我们深感歉意，经由4S店处理，目前车辆问题已得到解决。
