投诉编号:【46639】 投诉时间:2014-01-10 14:40 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2012款 1.5L 手动 超悦型 两厢
刚刚一年,平时开的少,现在还不到一万公里。刚进冬季,冷车过减速带或者大一点的坑,就听到咯吱..咯吱!声音特响,还有个奇怪的现象,只要是有这种声响的时候(也就是天冷的情况下冷车时),开右前车门时,车门右下角就会和下面一块板子磨擦并发出咯吱的声音!热车后也不响了。今天去了上海的晋熙服务站,一听我说的减震响的情况,师傅马上说知道了,这个问题现在很多人找,告诉我是平衡杆胶套的问题,开一会就好了,没什么影响。我说换掉,师傅说没必要换了,换了下一年还是这样,新车现在也有响的,自己网上看,这种情况确实不少!打开车门响的问题,师傅把车门下面的塑料板弄松,用力向前推了点,目前还是没效果。冷车开车门还是摩擦响。严重怀疑车架是不是变形了。我们车主很想知道,吉利就提供好用一年的平衡杆胶套吗?(刚刚上路一年零几天)这种车是否能召回了?到底是否有安全隐患谁来定论?
厂家回复:尊敬的中国汽车质量网:接收贵站转发的投诉信息后,我司立即安排人员联系用户,与用户解释沟通并联系用户进站检查,特此汇报!