投诉编号:【43942】 投诉时间:2013-12-13 15:54 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华纪念版
本人于2012年月12月14号购买的2012款迈锐宝,在10月3号左右发现右前轮有轻微鼓包(固特异轮胎)行驶里程11000余公里,后找4s店,4s店要找轮胎厂家,后通过把旧轮胎寄给厂家,厂家说是自己使用不当拒赔,我都是在正常公路上行驶,没有过激烈驾驶,怎么会使用不当,结论还是以轮胎厂家的报告为准,不给更换,但我的轮胎鼓包的地方一点伤痕都没有,不清楚为什么会鼓包了,请贵站为我们消费者讨回公道。
厂家回复:联系顾客,告知是外力导致无法满足索赔要求,其无异议。