投诉编号:【41036】 投诉时间:2013-11-06 12:09 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2011款 Polo新劲取 1.4 手动 实尚版
我的波罗车今年9月3日,跑了还不到1万5,刚过质保期,在倒车打转向的时候偶尔听到有异音,那个异音时有时无,也就没太在意,可是后来在颠簸的时候越来越明显,我于2013年11月6日去4S店检查,维修师傅说是压力轴承坏了,需要自费更换,我认为车子刚过质保期,压力轴承就出现问题,再说了家用车又不经常开,这轴承质量也太差了吧,后来上网一看,大众波罗车压力轴承的类似问题很多很多,这充分说明一点厂家对客户是很不负责的,不要小看这个压力轴承,它关乎到汽车的安全性及操控性,所以强烈建议上海大众汽车公司尽快召回该款汽车,免费给客户更换质量过硬的压力轴承,给客户一份满意的答卷,谢谢。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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