投诉编号:【39538】 投诉时间:2013-10-12 12:56 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2009款 2.4 手动 豪华版
2012年6月份有时空调开启后出现“咔咔咔”的异响,大约响声持续十几秒后停止,除吹风方向向下以外,其他方向都会响,停车熄火后也会一直响,去4S店检查后说是空调电机齿轮坏了,需要更换电机总成,大概费用2000多元,所有费用由车主承担,当时认为这个收费不合理,就一直没有修理,在2013年5月份开始,响声越来越严重,每次启动空调和熄火时都会出现这个响声,后来在网上查询了一下,发现很多一汽丰田RAV4的车主都反应此故障,由此证明,这个故障属于汽车本身的质量问题,维修费用不应由车主承担,一汽丰田应该统一召回问题车辆。
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