投诉编号:【37745】 投诉时间:2013-09-06 15:21 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱精英型
车辆仅行驶1701KM,距离福特推荐的5000KM的首保还差3300km,机油就消耗完毕。8月25日开去4S检测后,通过与福特厂家确认涡轮增压存在质量问题,但并未完全排除发动机存在其它问题。前后与陕西福腾4S店进行多次沟通,都未达成一致。该车为加价25000元购买,但确在新车首保期未到的情况下出现如此重大的质量问题,我们对福特车辆的质量产生极大的怀疑,要求全款退车或者更换新的同款同配置的车辆并赔偿损失。请中国汽车质量网协助处理。
长安福特厂家回复:我们经销商已联系客户,沟通处理方案。