东风标致308空调不冷

投诉编号:【36693】 投诉时间:2013-08-19 09:43 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 手动 优尚型

投诉内容:

经多方投诉,都没有得到解决,看来这里是我们唯一和最后的希望了,我们消费者的合法合理权益极需要贵网伸出正义之手,能在这里得到正当维权。308空调功率太小,法国官方说明这款空调不合适炎热地区使用,广西现在经常高温达到37度以上,这空调在广西高温炎热下,开了半小时温度还没能清凉,空调不起效,使人精神和注意力不集中,容易导致分心,会造成追尾事故。我上周从广西南宁开去横县,半小时了高速上就因为空调不冷,一直在想如何调节空调让它致冷,注意力和精神不集中,忘记保持前车有效距离,差点追尾,惊出一身冷汗,觉得空调都可以拆掉,在中控台加装台风扇算了。曾经去4S检测过,检测方法不用说了,简单测了出风口,然后说空调压力正常,想加致冷剂也加不了,这烂空调压缩机。检测的技师也承认,2013款308换了功率更大的压缩机,效果好了些。全国308车主很多人现在都投诉空调问题,神龙和PSA公司都对此没有回复,或推诿或轻描淡写应付。因此,强烈要求神龙PSA公司召回308免费解决空调不致冷问题。车主们都是善良的,只要更换空调,都没有提到因空调等问题权益受损而产生的赔偿问题,这是多温和的中国人呀,为什么这点小小的要求都不能得到合理解决呢。想一想丰田汽车在美国,被投诉后,管理部门罚了多少E美元,而在中国,召回是非常困难的事,就更别想说赔偿损失了。中国人为什么不能在本国享受到外国轻易就能享受到的待遇,入关多少年了,有些事情就还是那么。

投诉回复:

东风标致厂家回复:广西弘致店已与其联系,用户表示最近气温不是很热,对检测方案也不认可,因此暂不愿到店。告知用户:4S店会根据厂家的标准维修工艺,对空调系统进行全面检测,建议用户尽快到店。其最终认可。

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