雪佛兰迈锐宝发动机在冷车启动时出现异响

发动机在冷车启动的时候出现异响，概率是不确定性的，一个月会有几次出现这种情况。具体描述是汽车在冷车启动的时候会发出“哒哒哒“的声音，有点像拖链的声音，持续2—3秒后，声音消失，发动机声音恢复到平顺的正常声音。此问题在车辆首保的时候提出过，但4S的工作人员说启动汽车没有听到我所描述的异响，就判断我的车没有这样问题，我就问4S店的工作人员，如果我的车在过了两年的质量保证期后还有这样的冷车启动异响”的问题存在，是否还属于汽车质保期限范围内，但4S的工作人员明确跟我说这辆车过了质保期限就不属于质量保证的范围内了，本人觉得4S的工作人员不负责任，强烈要求彻底解决“冷车启动异响“的问题。并且在问题没解决的情况下，车辆不受两年质保的期限约束。