东风本田艾力绅后排空调设计缺陷

投诉编号：【23660】 投诉时间：2013-02-04 15:46 投诉品牌：东风本田 投诉车系：艾力绅 投诉车型：2012款 2.4L VTi豪华版

投诉内容：

看过东风本田艾力绅官网参数指标才买的车，使用中发现后排独立空调不出热风，4s店答复此乃汽车设计缺陷，要求找厂家解决。经多次找厂家，厂家承认设计缺陷，声言以后注意，不给解决。怎么办？拉横幅还是聚众声讨？