投诉编号：【22275】 投诉时间：2013-01-11 10:26 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2012款 2.0 SE 自动 豪华版
我的车目前公里数5600，我在3900公里的时候去4S店进行了正规的首保，在首保后第二天就出现了冷启动发动机异响，到目前为止出现过3次这样的情况！随后经我在车友会内了解到，好多2.0的车友都存在着和我一样的冷启动发动机异响的问题，所以这个问题已不是个别现象了！我们有致电通用相关部门，得到的答复就是，这是正常现象，不会对发动机产生磨损（明明就是齿轮在打磨）是天气冷机油沉底，凝固造成的。现在我想请问通用所谓的工程师们，我的车是停在地下车库过夜的会出现异响，为什么我有时候停在室外，外面下着雪，第二天却没有出现异响呢？为什么出现类似情况的都是2.0的车主，而几乎没有2.4的车主呢？为什么有在深圳的车主也会出现异响呢？希望通用能给我们这些相信通用的车主们一个合理的解释，满意的答复！
上海通用厂家回复：站点已和客户取得联系并作了相关解释工作,与客户约定本周去站进行检查。
